Напишите нам
Пожалуйста, заполните все обязательные поля.
Напишите нам

Вы сделали заказ или оплатили, а с Вами никто не связался и наш номер не отвечает!!!

0

Вы оформили или оплатили заказ, проходит полчаса, а с Вами никто не связывается

Вы начинаете немного нервничать, звоните нам на телефон, а трубку никто не берет

Вы беспокоитесь еще сильнее и пишите нам письмо, но Вам все равно никто не отвечает

Не волнуйтесь - обратите пожалуйста внимание на график работы менеджеров - О компании

Менеджеры свяжутся с Вами и ответят на все вопросы в рабочее время


Надеемся что через какое то время мы сможем отвечать на Ваши вопросы круглосуточно, 7 дней в неделю

А пока мы сделали наш сайт максимально удобным для оформления заказов и получения дополнительной информации.

Поэтому спокойно оформляйте заказ - мы все соберем и отправим!



Опубликовано: 15 августа 2016

5 ответов

  • 1
    Евгений Денисов 15 августа 2016 17:28 #

    О графике работы менеджеров - отвечают на письма, звонки и т.п. до 18:00 по Москве. Отправил письмо в 17:29, до сих пор жду ответа.

    • 1

      Здравствуйте Евгений

      Вижу Ваше письмо

      Взял на заметку - завтра буду разбираться почему не успели вовремя ответить

      Извините за задержку

      С уважением, Дмитрий

  • 1
    Игорь Саковский 2 октября 2016 10:17 #

    Добрый день, я сдал заказ, в профиле написано, что подтвержден и больше ничего, Как узнать отправлен ли заказ????

    • 1

      Здравствуйте Игорь

      Вижу что у Ваших заказов статус отправлен

      Также в личном кабинете в профиле заказов Вы можете посмотреть трекинг номер Вашего заказа и проверить его на сайте почты России

      Для этого зайдите в Личный кабинет, вкладка Мои заказы

      Нажмите на номер заказа и увидите

      Также вижу что первая посылка уже на Вашем почтовом отделении - можете получать

      А вторая на подходе

      С уважением, Дмитрий

  • 1
    Эдуард Жакшакулов 8 октября 2016 21:18 #

    Добрый вечер . Как мне быть если я хочу отменить заказ #1003477, так как я дополнил корзину и оформил новый заказ ?

  • 1
    Эдуард Жакшакулов 9 октября 2016 08:42 #

    Ну или обьединить заказы 1003477 и 1003483

  • 1
    Эдуард Жакшакулов 9 октября 2016 14:01 #

    Большое спасибо


Добавить ответ

Чтобы добавить комментарий, зарегистрируйтесь или войдите